J'ai oublié mon mot de passe ?

  • Vous devez vous rendre dans la rubrique mon compte (en cliquant ici ->)
  • Cliquez sur mot de passe oublier
  • Ajoutez votre adresse mail puis cliquez sur envoyer un lien de réinitialisation.
  • Vous recevrez un mail de Confirmation de récupération de mot de passe sur Le pied dans la chaussette;
  • Cliquez sur le lien et ajoutez votre nouveau mot de passe
  • Vous avez de nouveau accès à votre compte.

Je ne reçois pas mon mail de réinitialisation de mot de passe:

Que faire:

  • Regardez dans votre boite de spam
  • Verifiez que vous avez inscrit la bonne adresse mail (votre adresse d'inscription au site Le pied dans la Chaussette)
  • Il se peut que votre compte ne soit plus dans notre base de données (suite à l'incendie de notre ancien hébergeur) dans ce cas vous devrez recréer un compte client.

Configuration de mon compte client.

Pour le moment vos anciennes commandes ne figurent plus dans votre compte client nous attendons et espérons que nos sauvegardes ne soit pas parties elles aussi en fumée. Notre ancien hébergeur n'a toujours pas d'information à nous fournir à ce jour 

Suivez-nous sur Facebook